• русский язык
Стартовый бонус
Получить сейчас
Игровые автоматы
Chance Machine 100
Chance Machine 100
Elvis Frog in Vegas
Elvis Frog in Vegas
Fruit Zen
Fruit Zen
Oceanus Rising
Oceanus Rising

Вопросы и ответы

1. Как выполнить регистрацию в клубе Пин Ап?

Нажав на клавишу «Регистрация» (верхняя правая часть экрана), нужно внести личные данные в анкету игрока. Следует заполнять персональные сведения, чтобы не было проблем с выводом выигрышей из казино.

Вопросы-ответы

2. Возможно ли открытие нескольких аккаунтов?

Пользователю разрешается зарегистрировать только один депозитный счет. Если администрация казино обнаружит несколько депозитов, открытых одним человеком, они будут заблокированы, а деньги аннулированы. Повторно зарегистрироваться можно только, получив разрешение в техсервисе ПинАп. Забытые учетные данные можно восстановить через опцию «Восстановление пароля», или обратившись в службу техподдержки казино.

3. Я не помню е-мейл, через который регистрировался в казино, что делать?

Обратитесь к сотрудникам технической поддержки, они помогут возобновить доступ к открытому аккаунту.

4. Во время регистрации ошибся в личных данных, как их исправить?

При регистрации аккаунта нужно внимательно заполнять все поля анкеты. При обнаружении неточностей или ложных сведений, администрация вправе блокировать такие аккаунты. Если клиент обнаружил ошибку, он может обратиться в сервис техподдержки, сотрудники казино активирую процедуру верификации личности, чтобы внести изменения в аккаунт.

5. Как внести деньги в казино?

В личном кабинете нужно войти в пункт «Касса», где выбрать раздел «Пополнение счета». Выбрав наиболее комфортный метод перевода из представленного списка, заполнить необходимые реквизиты и завершить платеж. Минимальный размер пополнения счета в казино ПинАп— 25 гривен.

6. Снимаются ли комиссионные за взнос на депозитный счет?

Казино ПинАп не берет комиссий при пополнении и выводе средств. Однако комиссионные услуги могут начисляться при конвертировании валют банком, выпустившим платежную карточку, либо сервисом онлайн перевода.

7. Можно ли внести деньги в казино с чужой карточки?

Игроки имеют право пополнять депозит и снимать деньги только через свои банковские карты или виртуальные платежные инструменты. В казино ПинАп запрещается использовать чужие реквизиты для денежных расчетов.

8. Какие условия вывода денег из казино Пин Ап?

Перед оформлением заявки на выплату выигрышей, нужно удостовериться, что аккаунт верифицирован. Для прохождения такой проверки необходимо направить фотографию персонального документа (паспорта / ID карты) в специальной форме личного кабинета. После подтверждения данных аккаунта с документом, игрок может снять деньги. Вывод средств возможен только на платежные реквизиты, использовавшиеся для пополнения депозита.

9. Как выполнять ставки на спорт?

В левой части окна выбрать спортивную дисциплину и наименование соревнования. В открывшейся линии найти нужное событие, с определенным коэффициентом, на этот исход. Выбранный коэффициент сразу внесется в купон. Указав сумму ставки, нажать клавишу подтверждения пари.

10. Какие можно делать ставки в ПинАп?

Ординар — ставка на исход для 1 события. Начисленный выигрыш рассчитывается умножением коэффициента события на размер ставки. Взнос на ряд независимых событий называют экспресс. Максимум исходов в экспрессе не должен быть более 30. Выигрыш вычисляется умножением ставки на все коэффициенты исходов, включенных в экспресс. Система — комбинации из экспрессов определенного размера (максимум 16).

11. Случайно сделал ставку, ее можно отменить?

Все подтвержденные ставки нельзя аннулировать. Можно использовать услугу Страховка, которая позволит вернуть часть средств до завершения события, на условиях букмекерской конторы.

12. Что такое фрибет бонус?

Такие бесплатные ставки предоставляются игрокам в рамках промо-акций или бонусных программ. Выполняя ставку на спорт, игрок не рискует собственными средствами. При выигрыше, полученном на фрибет, на счет клиента зачисляется призовая сумма за вычетом самого фрибета. Например: Фрибет 100 руб. Коэффициент 1.45. Выигрыш 100х1.45=145. На счет игрока переводится 145-100=45 руб.

13. Как понять, что ставка принята?

После нажатия клавиши «Сделать ставку», она автоматически вносится в «Историю Ставок», доступную в личном кабинете.

14. Сколько можно выиграть в букмекерской конторе Пин Ап?

Максимум выигрыша на 1 купон составляет 5 миллионов рублей (эквивалент в иной валюте).

15. Какое время установлено в линии спортивных ставок?

Начало событий отображается, исходя из часового пояса, который использован в настройках ОС компьютера или мобильного устройства.